むたすけの三河の国グズグズ行脚

こんにちは。むたすけです。

会社の同僚が

「週末○○ショッピングセンターに行ったんですよ。屋上Ｐしか空いてなかったので上がっていったんですが、一面黄色いんですよ、なんだと思います？」

とのこと。

「・・・？」

と答えられずにいると

「花粉ですよ、か・ふ・ん」

ですって。

幸い私は花粉症ではないのでありがたいですが、重度の方は見ただけで涙鼻水くしゃみではないでしょうか？

薬もそうですが、花粉防止グッズの近年の盛り上がりは目を見張るものがあります。

完全防備のマスク、物々しいゴーグル（？）などなど

年々進化してますよね。

あれはきっと開発者だけではなく実際のユーザーさんの声も巧に取り込んでいるんでしょう、と思わずにはいられません。
利用者の声を聞き、開発・製造にフィードバックさせる。
物造りの際に大切なこと。分かってはいるんですが。

わが社にも製造部門があります。お客様の声を「どうやって上手に」伝達していくのか。大切な課題と心得て、年度末３月をきれいに締めくくりたいものです。