私、印刷会社営業のむたすけです。勤続年数は社員の中でも指折りですが、勤続年数だけです。そんな私の三河の国あっちこっちのグズグズ行脚をグズグズと書き連ねます。
こんにちは。むたすけです。
会社の同僚が
「週末○○ショッピングセンターに行ったんですよ。屋上Pしか空いてなかったので上がっていったんですが、一面黄色いんですよ、なんだと思います?」
とのこと。
「・・・?」
と答えられずにいると
「花粉ですよ、か・ふ・ん」
ですって。
幸い私は花粉症ではないのでありがたいですが、重度の方は見ただけで涙鼻水くしゃみではないでしょうか?
薬もそうですが、花粉防止グッズの近年の盛り上がりは目を見張るものがあります。
完全防備のマスク、物々しいゴーグル(?)などなど
年々進化してますよね。
あれはきっと開発者だけではなく実際のユーザーさんの声も巧に取り込んでいるんでしょう、と思わずにはいられません。
利用者の声を聞き、開発・製造にフィードバックさせる。
物造りの際に大切なこと。分かってはいるんですが。
わが社にも製造部門があります。お客様の声を「どうやって上手に」伝達していくのか。大切な課題と心得て、年度末3月をきれいに締めくくりたいものです。